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CONSEGNA CRONO 

L’elenco dei metodi di spedizione attualmente selezionabili è disponibile sul sito web di Macrame Spaghetti. Al momento dell’ordine, il Cliente dovrà fornire a Macrame Spaghetti e al corriere informazioni corrette per consentire il buon esito della consegna, ad esempio l’indirizzo e il numero di telefono nel formato corretto. 

L’ordine viene elaborato mediamente entro 1-3 giorni lavorativi a partire dall’invio della conferma automatica dell’ordine. Il tempo di consegna, generalmente, è compreso tra 2 e 5 giorni lavorativi in Italia. Fine settimana e giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono approssimativi e dipendono dal fornitore di servizi di logistica. Macrame Spaghetti si adopera per elaborare tutti gli ordini nel periodo di tempo di cui sopra, laddove possibile. Tuttavia, Macrame Spaghetti non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi di consegna causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni errate fornite dal Cliente al momento dell’ordine, scioperi, condizioni meteorologiche avverse, epidemie, quarantena o carenza di carburante per il trasporto, di corrente elettrica o di manodopera.

Ti chiediamo di tenerci informati nel caso in cui si verifichi qualsiasi inconveniente. Ti ricordiamo di accettare con riserva o non accettare il pacco qualora fosse parzialmente danneggiato specificandone i motivi nella lettera di vettura che accompagna il pacco ( se non contestato direttamente al corriere, nessun reclamo può essere avanzato). Sarebbe dovere del corriere farvi firmare sulla lettera di vettura l'avvenuta consegna, ma apprendiamo che spesso non la mostrano al cliente e che mettono una firma loro stessi.

Qualora in cliente ricevesse un prodotto errato o danneggiato, dovrà informare Macrame Spaghetti della questione entro 72 ore dal ricevimenti degli articoli. Macrame Spaghetti l si riserva il diritto di richiedere un pagamento supplementare per la restituzione dei prodotti sbagliati o danneggiati.

Non è previsto rimborso nel caso di pacchi rifiutati a prescindere e resi al mittente: questa pratica comporta ulteriori spese a carico nostro.

• €4.99  Italia (spedizione GRATIS per gli ordini superiori a €60)
  

• €9.99 Unione Europea

Tempi di Consegna

• Italia: circa 3-5 giorni lavorativi
  
• Unione Europea: 5-12 giorni lavorativi
  
• Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi
  

Dopo due tentativi di consegna il pacco sarà lasciato in giacenza presso l’ ufficio postale più vicino per 10 giorni.
Se la giacenza è dovuta a un'errore di indirizzo da parte il cliente, i costi di giacenza saranno a carico del destinatario, da pagare al corriere alla consegna del pacco.

I costi per operazioni doganali sono a carico del destinatario e non sono inclusi nelle spese di spedizione.